Shipping policy
Accordo onorario
Il dipartimento di spedizione non può inviare alle cassette postali. L'acquirente è responsabile della fornitura dell'indirizzo corretto. Assicurati che il tuo indirizzo sia corretto prima di completare l'ordine. Non possiamo essere ritenuti responsabili per le merci consegnate all'indirizzo sbagliato.
L'acquirente è responsabile del pagamento di eventuali tasse o prelievi applicabili. Non calcoliamo o riscuotiamo tasse o addebiti da te. È responsabilità dell'acquirente controllare e aderire al paese e alle normative locali e alla politica del paese ricevente. È responsabilità dell'acquirente garantire che le dogane consentano la spedizione dei nostri prodotti nel tuo paese e quali possano essere i dazi all'importazione o le tariffe durante la consegna. Non rimborseremo la spedizione del pacchetto se si rifiuta il pacchetto o se viene rifiutato dalle dogane a causa di regolamenti e tasse o prelievi. Se il pacchetto viene sequestrato dalla dogana per qualsiasi motivo e il pacchetto non ci viene restituito, non possiamo dare un rimborso.
consegna
Se hai effettuato un ordine con noi, puoi facilmente vedere dopo alcuni giorni in cui arriverà il pacco. Riceverai il tuo codice di tracciamento personale via e-mail con cui puoi seguire il tuo ordine tramite il nostro partner di tracciamento Parcelsapp. Puoi leggere come funziona sul nostroPagina di traccia e traccia.
Prodotto rotto? Che noioso! Sfortunatamente può succedere che il tuo prodotto sia danneggiato durante il trasporto. In questo caso inviamo sempre un nuovo pacchetto gratuitamente e purtroppo non possiamo restituirti ai soldi. Il prodotto è difettoso la seconda volta? Quindi rimborseremo l'intero importo di acquisto.
Nel caso in cui un pacchetto venga cercato o non possa essere consegnato per motivi logistici, invieremo sempre un nuovo pacchetto prima di continuare con la nostra politica di rimborso e restituzione.
dazi all'importazione
In alcuni casi, le dogane effettueranno un'ispezione dei nostri pacchetti consegnati. Sfortunatamente, questa legislazione è stata modificata il 1 ° luglio 2021 e sfortunatamente non abbiamo più alcuna influenza su questo. In alcuni casi, le dogane possono addebitare una piccola quantità di dazi all'importazione. Ma non preoccuparti! Partiamo dal presupposto che ciò non accadrà il 99% delle volte.