Versand

Ehrenvereinbarung

Die Versandabteilung kann nicht an Postfächer senden. Der Käufer ist dafür verantwortlich, die richtige Adresse anzugeben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die an die falsche Adresse geliefert werden.

Der Käufer ist dafür verantwortlich, anwendbare Steuern oder Abgaben zu zahlen. Wir berechnen oder erheben keine Steuern oder Gebühren von Ihnen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, das Land und die lokalen Vorschriften und die Politik des empfangenden Landes zu überprüfen und zu halten. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass der Zoll der Versand unserer Produkte in Ihr Land und die Einfuhrzölle oder -preise bei der Lieferung ermöglicht. Wir werden die Versand des Pakets nicht zurückzahlen, wenn Sie das Paket ablehnen oder wenn es vom Zoll aufgrund von Vorschriften und Steuern oder Abgaben abgelehnt wird. Wenn das Paket aus irgendeinem Grund vom Zoll beschlagnahmt wird und das Paket nicht an uns zurückgegeben wird, können wir keine Rückerstattung geben.

Lieferung

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, können Sie nach ein paar Tagen, an denen Ihr Paket ankommt, leicht sehen. Sie erhalten Ihren persönlichen Tracking-Code per E-Mail, mit dem Sie Ihre Bestellung über unseren Tracking Partner Parcelsapp befolgen können. Sie können lesen, wie dies auf unserem funktioniertTrack & Trace -Seite. 

Gebrochenes Produkt? Wie nervig! Leider kann es passieren, dass Ihr Produkt während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall senden wir immer kostenlos ein neues Paket und leider können wir Sie nicht zum Geld zurückgeben. Ist das Produkt beim zweiten Mal defekt? Dann werden wir den vollen Kaufbetrag zurückzahlen.

Für den Fall, dass ein Paket gesucht wird oder aus logistischen Gründen nicht geliefert werden kann, werden wir immer ein neues Paket senden, bevor wir unsere Rückerstattung und Rückgaberichtlinie fortsetzen.

Einfuhrzölle

In einigen Fällen führt der Zoll eine Inspektion unserer an Sie gelieferten Pakete durch. Leider wurde diese Gesetzgebung am 1. Juli 2021 geändert und haben leider keinen Einfluss mehr darauf. In einigen Fällen kann der Zoll eine geringe Menge an Einfuhrzöllen berechnen. Aber keine Sorge! Wir gehen davon aus, dass dies in 99% der Fälle nicht passieren wird.